Expertises 

TEAMLOG s'appuie sur plus de 8 ans d'expérience dans le domaine de la gestion d'infrastructures Systèmes & Réseaux. Notre organisation (delivery) maitrise les méthodologies standards du marché.

TEAMshore :

des centres de services a votre disposition

Afin de répondre à vos besoins, TEAMLOG met à votre disposition un ensemble de services et de moyens de référence répartis géographiquement : méthodologie, capacités d’audit, infrastructures et plateformes matériels et logiciels :

Des centres de services dédiés au support pour le support et la gestion des infrastructures distribuées et respectant la démarche ITIL

 

Des centres d’hébergement nationaux permettant de répondre aux demandes d’externalisation d’infrastructures

La gestion d'infrastructure mutualisée

Les avantages des services mutualisés sont les suivants :
Économies d'échelle : Réduction du prix/port pour une meilleure qualité
Réduction du prix par asset
Réduction des délais de livraison et assistance d'experts dans chacun des domaines
Implémentations plus faciles et rapides en cas d'imprévus
Migration du réseau et mise en conformité avec les besoins clients
Analyse du besoin, définition de la nouvelle architecture, conception physique et logique du réseau, définition des processus.
Méthodologie de transfert de compétences et réversibilité

Notre démarche fait appel à un pôle de consultants et d’experts rompus aux environnements de production. Véritables partenaires, nos équipes vous accompagnent à chaque étape de votre projet.

Audit et Conseil en organisation du SI

TEAMLOG propose une offre globale de conseil dans les métiers de l'administration réseau et système. Nos consultants réalisent en premier lieu un audit de l'environnement réseau et l’utilisation qui en est faîte afin de définir si celui-ci est conforme aux règles de l'art. A l’issue de cette étude, nos équipes conseillent et accompagnent nos clients dans la définition d’une organisation pertinente des infrastructures de leur SI. Notre vocation : garantir la stabilité, la fiabilité, la rentabilité et l’évolution de l’environnement réseau en adéquation avec les besoins de nos clients (besoins utilisateurs, niveau de service attendu, gestion des services…).
 

Principales compétences   Supervision (ED&N / Monitoring)     - Détection des évènements, corrélation, soumission des cas Gestion des incidents (Incident management)     - Support réseau (1ère & 2ème ligne) Gestion des problèmes (Problem management)     - Analyse des incidents récurrents et mise en place d'une solution curative.  Gestion du changement (Change management)     - Mise en place de l'évolution de l'infrastructure. Gestion de projet (Project management)     - Gestion des projets d'implémentation Ingénierie (Engineering)     - Architecture réseau, implémentation de Data Center, Modélisation, Analyse des impacts     - Consolidation d'infrastructure.

L’offre de gestion d'infrastructure Systèmes & Réseaux de TEAMLOG, c’est :

Une expertise dans ce domaine capitalisée sur plus de 8 ans d’expérience

Des centres de compétences  et de services européens

Plus de 110 collaborateurs présentant une expérience significative dans ce domaine

Un pôle d’experts dédiés

Des centres opérant en 24x7

Métriques Centre de Grenoble :
. Traitement de plus de 30 000 alarmes/mois
. Plus de 15 000 équipements réseau
. Plus de 200 environnements clients
. Et gestion 700 tickets par mois

Les technologies:
. WAN (Cisco, VPN, ATM, FR, MPLS, BGP, OSPF, QoS, …)
. LAN (Cisco & HP: VLAN, multicast, VoIP, load balancing.)
. Securité (IDS, PIX, checkpoint, Nokia, ACL …)
. Serveur infra (Radius, DHCP, DNS, socks, relay, …).

Ils nous font confiance
. Opérateurs : BT, Orange, 9 Telecom
. Industriels : HP, Alcatel, Thales, eServGlobal, Volubill, Quiconnect.