Infogérance 

Afin  de garantir le maintien en conditions opérationnelles des applications critiques, notre offre d’infogérance couvre les domaines suivants :

Solutions métiers développées en interne ou par une société tierce
Progiciels : SAP, JDE…
Solutions de groupware : Bureautique / Messagerie …

TEAMLOG associe étroitement à la réalisation de ses prestations une démarche de conseil, d'études et d’accompagnement au changement :

>>> Pilotage du service >>>
	Hébergement	Administration	Exploitation	Supervision	Support et développement	Maintenance applicative corrective
Métier	Héberger vos applications dans un centre sécurisé	Actions préventives intégrant la gestion des évolutions, des versions, des patchs et de la performance	Ensemble des actions permettant la gestion des incidents, des sauvegardes et des restaurations	Surveillance 24h/24 et 7j/7, détection des incidents, remontée des alertes et escalade en cas de non résolution	Assistance apportée aux utilisateurs au niveau applicatif	Maintenance corrective et évolutive
Progiciels
Groupware

Notre offre TMA
Pour une production de Tierce Maintenance Applicative performante, TEAMLOG a fait le choix de s’appuyer sur des centres de service spécialisés. Cela permet, pour chacun d’entre eux, de concentrer en un seul lieu les prestations nécessitant un investissement ou le maintien d’un savoir-faire ou d’une compétence particulière. Ces spécificités, propres à chaque centre de service, sont de nature diverse : technologique, métier client, ou bien problématique d’industrialisation. Cette organisation originale participe globalement à une optimisation forte des coûts de production grâce, d’une part, à une capitalisation sur ces savoir-faire spécifiques, et d’autre part, à une mutualisation alors possible des petites opérations.