Infogérance 

TEAMLOG propose des solutions personnalisées d’hébergement et d’exploitation de vos infrastructures dans le respect des « Best Practises » d’ITIL. Notre offre couvre les différentes composantes de l'architecture technique d'un système d'information :

>>> Pilotage du service >>>
	Hébergement	Administration	Exploitation	Supervision	Support et développement	Maintenance
Middleware	Héberger vos infrastructures dans un centre sécurisé	Actions préventives intégrant la gestion des évolutions, des versions, des patchs et de la performance	Ensemble des actions permettant la gestion des incidents, des sauvegardes et des restaurations	Surveillance 24h/24 et 7j/7, détection des incidents, remontée des alertes et escalade en cas de non résolution	Assistance apportée aux utilisateurs
Outils systèmes
OS
Réseaux/ Télécoms
Hardware

TEAMLOG assure en parallèle des prestations d’études et de pilotage.

Sur la base d’un engagement contractuel, les prestations peuvent être réalisées :

Sur site clients : Forts de leur excellence fonctionnelle et technique, nos équipes prennent en charge tout ou partie de l’exploitation de vos infrastructures au sein même de vos locaux. Elles assurent la supervision et la gestion des incidents, l’administration complète de vos serveurs et réseaux intégrant l’évolution, la mise à jour et l’optimisation de votre système.

 

Dans nos centres de production : Nos data centers vous proposent des solutions d’hébergement adaptées à vos besoins d’espace, de bandes passantes et de sécurité. Nos équipes assurent l’exploitation et la surveillance 24h/24, 7J/7 de vos plate-formes, hébergées au sein de salles blanches, hautement sécurisées selon une qualité de service, préalablement définis. Notre engagement : vous assurer une plus haute disponibilité de votre systèmes.

 

L’infogérance d’infrastructures en quelques chiffres
Plus de 250 serveurs hébergés, exploités et administrés
Surveillance et astreintes 24h/24 7J/7 et télésurveillance
Une surface d’hébergement supérieure à 2 000m² répartie sur deux sites, divisée en salles unitaires de 23m² à 112 m² (salles privées)