Les acteurs du secteur public sont confrontés à de nouveaux défis :
L’exigence marquée des usagers : les administrations les placent ainsi au cœur de leurs préoccupations. Leur objectif : améliorer leur relation avec les citoyens et leur apporter un service de qualité
Le développement de l’e-administration, au centre des services publics de demain. Les administrations ont ainsi largement développé leur potentiel en ligne (Assedic, Unedic...).
Les enjeux d’intégrité et de sécurité : les données échangées par les institutions sont généralement hautement confidentielles. Protéger l’accès de ces informations sensibles est une priorité indéniable pour les Directions Informatiques du secteur public.
La maîtrise budgétaire : Les contraintes budgétaires ont motivé l'administration française à recourir à l'open source et aux logiciels libres ou à choisir toute solution lui permettant d’optimiser ses dépenses.
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TEAMsuccès - Mise en œuvre d’une architecture décisionnelle SAS 9 dans le cadre de la création du SID (Système d’Information Décisionnel) pour le compte d’un organisme social |
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